Toskana-Reisen

Nützliche Informationen über den Buchungsablauf:

Informationen zur Buchung eines Feriendomizils / Gourmetreise

Wenn Sie eine Wahl getroffen haben, können Sie einfach das entsprechende Buchungsformular downloaden. Das vollständig ausgefüllte und mit eigenhändiger Unterschrift versehene Formular per Email an mail@toskanazeiten.com senden oder per Fax an +49 221 9978 3232.

Anmeldeformulare in PDF Format:

Anmeldung Ferienunterkunft Buchungsformular Feriendomizil

Anmeldung Gourmetreise Buchungsformular Gourmetreise

Buchungsbestätigung
Nach Prüfung Ihrer Buchungsanfrage senden wir Ihnen eine schriftliche Buchungsbestätigung per Email. Bei Buchung einer Ferienunterkunft erhalten Sie mit der Buchungsbestätigung / Rechnung auch den Reisesicherungsschein.

Bei Buchungen für das Folgejahr erhalten Sie vorab die Bestätigung Ihrer Reservierung. Die dazugehörige Rechnung mit Anzahlungsdatum sowie den Reisesicherungsschein senden wir Ihnen vor Ablauf des laufenden Jahres zu.

Welche Sicherheiten habe ich bei der Buchung eines Feriendomizils?
Unsere Kunden erhalten zur Absicherung der Kundengelder den Reisesicherungsschein gem. § 651k BGB.

Bezahlung Reisepreis
Unmittelbar nach Erhalt der Buchungsbestätigung / Rechnung ist eine Anzahlung in der Höhe von 30 % des Reisepreises zu leisten. Bis spätestens 50 Tage vor Reisebeginn ist die Restsumme zu bezahlen. Sollte Ihre Buchung innerhalb von 50 Tagen vor Beginn der Reise eingehen, ist die gesamte Summe sofort fällig.

Reiseunterlagen
Nach Erhalt des vollständigen Rechnungsbetrags erhalten Sie alle Reiseunterlagen: Mietgutschein (Voucher), Anschrift Feriendomizil und Anfahrtsbeschreibung.

Voucher Begriffserläuterung
Der Begriff “Voucher” bezeichnet bei der Reisebuchung den Nachweis für gebuchte und bezahlte Reiseleistungen. Das Voucher ist ein wichtiges Reisedokument und wird bei Inanspruchnahme der Leistung vom Kunden vor Ort, d.h. am Feriendomizil vorgelegt.

Wenn etwas dazwischen kommt
Sollten Sie aus nicht voraussehbaren Gründen verhindert sein, teilen Sie uns das bitte unverzüglich schriftlich mit. Es gelten je nach Zeitpunkt Ihres Rücktritts unterschiedliche Stornokosten, die in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen AGB aufgelistet sind. Wir empfehlen Ihnen den Abschluß einer Reiserücktrittsversicherung.

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Informationen zur Buchung eines Urlaubsevents (Weintour, Kochkurs…)

Anmeldung Urlaubsservice in PDF Format  Buchungsformular Urlaubsservice

Ein Urlaubsevent wie Weintour und Kochkurs buchen:
Wenn Sie ein Urlaubserlebnis buchen möchten, bitten wir Sie, uns Ihre Reisezeit oder Wunschtermin mitzuteilen. Nachdem wir Ihnen die Terminverfügbarkeit bestätigt haben, füllen Sie bitte das Buchungsformular vollständig aus, unterschreiben es eigenhändig und senden es uns per Email an mail@toskanazeiten.com

Buchungsbestätigung Urlaubsservice
Sie erhalten nach der Buchung eine schriftliche Reservierungsbestätigung / Rechnung per Email.

Bezahlung Reiseleistungen Urlaubservice
Nach Erhalt der Reservierungsbestätigung / Rechnung ist bei Rechnungsbeträgen bis 100 Euro der gesamte Rechnungsbetrag sofort zahlbar. Bei Rechnungsbeträgen ab 100 Euro ist bei der Buchung ein Anzahlungsbetrag von 30 % des Rechnungsbetrags zu zahlen. Bis spätestens 45 Tage vor Reiseleistung ist die Restzahlung zahlbar.

Reiseunterlagen
Nach Erhalt der vollständigen Rechnungsbetrages erhalten Sie alle Reiseunterlagen:
Teilnahme-Voucher, Anschrift und Anfahrtsbeschreibung der Eventveranstalter.

Wenn etwas dazwischen kommt
Sollten Sie aus nicht vorhersehbaren Gründen verhindert sein, teilen Sie uns das bitte unverzüglich schriftlich mit. Es gelten je nach Zeitpunkt Ihres Rücktritts unterschiedliche Stornokosten, die in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen AGB aufgelistet sind.

 

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